في Turuncu Buket نهتم بخصوصية بياناتك الشخصية ونحمي حقوقك وفقًا للقانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK). تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها ولأي غرض وكيف نعالجها. هذه الوثيقة معدة وفقًا للقانون التركي؛ النسخة التركية هي المرجع القانوني.
1. المسؤول عن البيانات
يتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل Turuncu Buket كمسؤول عن البيانات. معلومات الاتصال:
- المسؤول عن البيانات: Turuncu Buket
- العنوان: Sinan, Cebesoy Cd. no:42 D:a, 07011 , Muratpaşa/Antalya
- الهاتف: +905446414283
- البريد الإلكتروني: aslikarasu5@gmail.com
2. البيانات الشخصية المجمعة
قد تتم معالجة الفئات التالية من بياناتك عند استخدام موقعنا:
- الهوية: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد (اختياري)
- الاتصال: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل
- معاملات العميل: سجل الطلبات، سجلات الدفع، معلومات الفواتير
- التسويق: نشاط الموقع، تفضيلات المنتج (بموافقتك)
- التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، بيانات الكوكيز
3. أغراض المعالجة
تتم معالجة بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات والتوصيل
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- إدارة علاقات العملاء والدعم
- الوفاء بالالتزامات القانونية (الضرائب، المحاسبة)
- التحليلات لتحسين موقعنا وخدماتنا
- الأنشطة التسويقية (بموافقتك)
4. طريقة الجمع والأساس القانوني
يتم جمع بياناتك عبر موقعنا، نماذج الطلبات، رسائل واتساب، المكالمات ونماذج الاتصال.
تتم المعالجة بناءً على الأسس القانونية في المادتين 5 و6 من KVKK؛ إبرام العقود، الالتزامات القانونية، مصالحنا المشروعة وموافقتك الصريحة.
5. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة — للغرض ذي الصلة فقط:
- شركات الشحن والتوصيل (لتسليم الطلب)
- مزودو الدفع (لمعالجة الدفع)
- السلطات القانونية (وفقًا للقانون)
6. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ ببياناتك للفترات المحددة في التشريع (القانون التجاري 10 سنوات، قانون الضرائب 5 سنوات) أو ما دام الغرض من المعالجة يتطلب ذلك. بعد ذلك يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة.
7. حقوقك (المادة 11 من KVKK)
بموجب المادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج
- طلب المعلومات إذا تمت المعالجة
- معرفة غرض المعالجة
- معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك إليها
- طلب التصحيح في حالة عدم الاكتمال أو عدم الدقة
- طلب الحذف أو الإتلاف
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بهذه العمليات
- الاعتراض على النتائج الناشئة عن المعالجة الآلية
لممارسة حقوقك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى aslikarasu5@gmail.com. سيتم الرد على طلبك مجانًا خلال 30 يومًا.
8. استخدام الكوكيز
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت.
9. تغييرات السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه. تصبح التغييرات سارية عند نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال
لجميع الأسئلة والطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية، اتصل بنا:
Turuncu Buket
Sinan, Cebesoy Cd. no:42 D:a, 07011 , Muratpaşa/Antalya
Tel: +905446414283
E-posta: aslikarasu5@gmail.com